01. Quais dados podemos coletar
Ao preencher os formulários do site da Nave, podemos coletar dados como nome completo, e-mail corporativo, telefone, empresa, cargo, número de funcionários, solução de interesse, melhor horário para demonstração, assunto e mensagem, conforme os campos exibidos nas páginas de demonstração e contato. Também poderemos coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e informações por meio de cookies, para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.
02. Para que usamos esses dados
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações enviadas pelos formulários, agendar demonstrações, realizar contato comercial, prestar atendimento, melhorar nossos conteúdos e serviços e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Quando houver autorização expressa, os dados também poderão ser usados para contato via e-mail, telefone e WhatsApp sobre soluções, novidades e oportunidades relacionadas à Nave .
03. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, conforme previsto na LGPD. Nos casos em que o tratamento depender de consentimento, a Nave manterá o registro dessa manifestação, já que a LGPD atribui ao controlador o ônus de comprovar que o consentimento foi obtido de forma válida e para finalidades determinadas.
04. Compartilhamento de dados
A Nave poderá compartilhar dados com fornecedores e parceiros que apoiam a operação do site, hospedagem, analytics, CRM, automação de marketing e atendimento, sempre dentro dos limites necessários para a prestação dos serviços e observando obrigações de segurança e confidencialidade. Os dados também poderão ser compartilhados com autoridades públicas quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
05. Armazenamento e proteção
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender exigências legais e resguardar direitos da Nave, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando aplicável. A Nave adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
06. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, conforme aplicável.
07. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelo canal informado no site da Nave, incluindo o e-mail [email protected] exibido na página de contato.
08. Atualizações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou de tratamento de dados, e a versão vigente deverá permanecer disponível em local de fácil acesso no site.